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鮮少在日旅版發文,若有不合版規還請告知
這幾天在規劃12月的沖繩行
其中有兩個晚上的訂房在trip.com訂
因為有帶小孩,所以都事先寫信給飯店預約嬰兒床
結果其中一家 我一直以為自己是訂較大的標準房
飯店卻回信告知 我訂的是最小的double room
太小所以放不下嬰兒床
進入系統一查 真的訂的是「大床房」(double room)
想說大概是比價比到頭昏了才會訂錯
很怕太晚訂不到 就立刻把舊的錯誤訂單取消
再補訂一間標準房
然後回信請飯店再次確認。(等回信中)
後來想想,覺得怎麼會這麼粗心
明明訂好以後還把飯店資訊抄到excel上
再回去看當時確認的email
疑?我明明是訂標準房啊
若下圖(看價錢就知道是同一張訂單)
結果取消時變成大床房
請問有人遇過類似問題嗎?
不曉得是否有建議要去客訴
因為我原本訂單已經一時手快取消了
我如果新的預定沒問題
大概就算了 多花了幾百塊....
也很擔心另一家會出問題
立馬把入住憑證先存圖
提醒大家在這家訂房要多注意
我的機票也是在這裡訂
但因為有帶小孩
都另外跟航空公司和飯店確認
真的很驚險 如果到現場才知道肯定會氣死的
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